Conditions générales
Dernière mise à jour : mars 2026
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Compte et abonnements
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte. Les plans d'abonnement sont facturés mensuellement ou annuellement selon votre choix. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, et l'accès se poursuivra jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
Politique des cours
Les cours en direct sont planifiés entre vous et votre enseignant assigné. Si vous devez reprogrammer un cours, veuillez nous prévenir au moins 4 heures à l'avance. Les cours manqués sans préavis peuvent ne pas être reprogrammés. Nous nous réservons le droit de réassigner les enseignants si nécessaire.
Utilisation acceptable
Vous acceptez d'utiliser notre plateforme de manière respectueuse et conforme aux valeurs islamiques. Toute forme de harcèlement, de comportement inapproprié ou d'utilisation abusive du système Ustaz IA peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
Limitation de responsabilité
Tibyaan Academy fournit des services éducatifs en l'état. Bien que nous visions l'excellence, nous ne garantissons pas de résultats d'apprentissage spécifiques. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour les services au cours des 12 mois précédents.